Anteproyecto de ley 197.
Por medio del cual se modifica la Ley 45 del 31 de octubre del 2007 que señala las normas de protección al consumidor y que nos permite ejercer la siguiente exposición de motivo.
Arquesio Arias
Fundamento de la iniciativa
Exposición de motivos
Lectura del expediente; coteja las dudas con el documento original.
A diario los medio de comunicación se encuentran saturados de múltiples denuncias de los comercios locales en Panamá, como consecuencia de la irresponsabilidad diaria, permanente, e ininterrumpida por parte de los comerciantes que en su afán de obtener ganancias a todas costas explotan de manera inamisible al consumidor, sin cumplir con las condiciones de garantía que señala las normas de Ley 45 del 31 de octubre de 2007 a tal extremo que para corregir los abusos que a diario cometen los comerciantes, el gobierno y las autoridades competentes tiene que poner solución inmediata a esta anomalía constante y permanente, ya que los perjuicios que se le causa a la comunidad con los productos que se le venden con desperfecto de fábrica tienen que tener una solución rápida y efectiva a efecto de que tanto consumidores como vendedores tengan la certeza de que los bienes que se venden, deben tener controles recíprocos para aquella paz y convivencia social en la comunidad, en cumplimiento de las normas legales que han sido constituidas y redactadas con ese fin.
Cuando esta situación persiste con la descripción que hemos señalado con anterioridad no queda más alternativa que modificar las Leyes que regulan estas materias en aras de perfeccionar esta relación de comercio y con el fin de normalizar el funcionamiento del comercio con normas que aseguren al comprador un beneficio normal y una relación responsable que permita la normalidad de actividades tanto para vendedor como comprador.
Los términos que la Ley 45 del 27 de octubre de 2007 señalan parta solución de este tipo de problema son exageradamente extremos de tal manera que se trasladan de forma irresponsable las pérdidas de dinero y tiempo al consumidor sin que haya una solución inmediata o a corto plazo que garantice como ocurren en otras latitudes al consumidor la seguridad se su inversión y el beneficio que debe mantener en la compra de un producto que debe garantizar un uso normal y una duración aceptable, y que ello no se convierta en una frustración para aquel consumidor que haciendo un esfuerzo por tener lo necesario y que le permita una vida normal, pierde dinero, tiempo y lo ponen a deambular por oficinas sin que se le dé respuestas y soluciones responsables como consumidor.
Es por ello que pensando precisamente en los beneficios que deben tener la población y sobre todo la población consumidora de productos de toda naturaleza es por lo que tomamos la decisión de hacer un anteproyecto que le garantice en verdad al consumidor el dinero que invierte en productos de diversas índoles y que evite que el comerciante vendedor siga burlándose del consumidor de manera reiterada amparándose en normas que son un abuso y un relajo con los dineros que invierte la población.
Distinguidos colegas diputados como quiera que este es un tema caliente porque el tema de noticias todos los días en los medios de comunicación, es por lo que presentamos este anteproyecto de Ley conscientes de que al igual que mi persona ustedes comprenderán la importancia actual de este tema y la urgencia que requiere de soluciones inmediata el mismo, efecto de evitar que sigan los consumidores a diario viviendo un viacrucis y un calvario de quejas en distintas oficinas sin que reciban de parte de las autoridades competente soluciones en tiempo oportuno.
Es por ello que solicito respetuosamente de parte de todos los colegas el apoyo, con el voto afirmativo para este anteproyecto de Ley, consciente de que haciendo lo propio estamos cumpliendo con nuestra principal función que la producción de leyes que regulen la vida cotidiana de los ciudadanos, para que haya un normal desenvolvimiento en las operaciones comerciales y en beneficio de la comunidad que claman y denuncian en los medios, los problemas que se confrontan en este tema y la urgencia en que las autoridades competente hagan cumplir las leyes que regulan la materia, con las sanciones correspondientes que deben constituirse en el ejemplo del cumplimiento de las operaciones comerciales y su correspondiente responsabilidad de ambas partes.
Exposición de motivos
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