Proyecto de ley 433.

La modernización del Estado panameño es una necesidad urgente en un mundo cada vez más digitalizado. La burocracia excesiva y los trámites administrativos engorrosos no solo generan frustración en los ciudadanos, sino que también afectan la eficiencia de la administración pública. Este proyecto de ley busca fortalecer el marco normativo que rige la utilización de medios electrónicos para los trámites gubernamentales y facilitar aún más la simplificación y digitalización de los trámites administrativos, promoviendo una gestión pública más ágil, transparente y eficiente. En ese sentido, nuestro objetivo primordial es desarrollar las facultades y funciones que poseen las entidades públicas para garantizar la prestación de servicios por medios de instrumentos electrónicos, y que como resultado de ello se reduzcan la cantidad de requisitos y procedimientos que deben cumplir los ciudadanos y las empresas al interactuar con la administración pública, permitiendo un acceso más fácil y rápido a los servicios gubernamentales, mejorando la experiencia del usuario. De igual forma, se establecen regulaciones adicionales a los pagos que se realicen a través de medios electrónicos garantizando la igualdad en cuanto al costo de los trámites físicos y digitales, pudiendo únicamente aumentar el mismo, cuando por la modalidad de pago, existan comisiones y/o cargos por los servicios financieros prestados, así como la obligatoriedad de emitir recibo de pago electrónico o físico para el registro de los ingresos. Por último, se endurecen las sanciones por la comisión de infracciones o faltas relacionadas a la Ley 83 de 2012, pasando de un 30% sobre el salario bruto del servidor público hasta un 50% de multa. Consideramos que la continua implementación de nuevas tecnologías, facilitará la gestión de trámites de manera electrónica, eliminando la necesidad de realizar gestiones físicas en oficinas gubernamentales, ahorrando tiempo a los usuarios y optimizando los recursos institucionales. La aprobación de esta ley representa un avance significativo en la modernización de la administración pública en Panamá. La simplificación y digitalización de los trámites administrativos, es una de las claves para fomentar el desarrollo económico y social del país. Invitamos a los honorables miembros de la Asamblea Nacional a considerar este proyecto de ley que modifica y adiciona a la ley 83 de 9 de noviembre de 2012, que regula el uso de medios electrónicos para los tramites gubernamentales como una oportunidad para fortalecer la transformación de la relación entre el Estado y la ciudadanía, creando un Panamá más eficiente, transparente y moderno. ASAMBLEA NACIONAL SECRfTARiA CífNUAl

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