{"recurso":"conjunto","mirada":"publico","conjunto":{"id":"167e8b2d-b1bf-4e00-8d13-0d12daf9aece","slug":"css-estadisticas-de-centro-de-contactos-2016","titulo":"CSS - Estadísticas de Centro de Contactos 2016","org":"Caja de Seguro Social","grupos":[],"tags":["Atención al Usuario","Estadistica","Salud"],"notas":"Describe la cantidad de llamadas recibidas, contestadas y abandonadas durante el año 2016.","actualizado":"2020-10-08T16:28:07.228951","url":"Dirección Nacional de Asistencia de los Servicios al Asegurado","n_recursos_declarado":3},"recursos":{"recursos":3,"utilizables":2,"a_mano":1},"utiles":[{"nombre":"Estadísticas de Centro de Contactos","formato":"csv","formato_dicho":"CSV","url":"https://www.datosabiertos.gob.pa/dataset/167e8b2d-b1bf-4e00-8d13-0d12daf9aece/resource/950685a1-2eff-45cf-a023-26c282adac14/download/dnasa_2016.csv"},{"nombre":"Estadísticas de Centro de Contactos","formato":"hoja","formato_dicho":"XLSX","url":"https://www.datosabiertos.gob.pa/dataset/167e8b2d-b1bf-4e00-8d13-0d12daf9aece/resource/d8703f76-a8a2-41a1-9f7d-abeb417c2c19/download/dnasa_2016.xlsx"}],"a_mano":[{"nombre":"Estadísticas de Centro de Contactos","formato":"pdf","formato_dicho":"PDF","url":"https://www.datosabiertos.gob.pa/dataset/167e8b2d-b1bf-4e00-8d13-0d12daf9aece/resource/e2198f0a-3a66-4478-8bbd-c8d95b7fca39/download/dnasa_2016.pdf"}],"desajuste":null,"licencia":{"estado":"ok","valor":"Creative Commons Attribution"}}